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全椒县二郎口镇深入开展法援案件回访 打造阳光暖心工程

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为进一步强化对法律援助案件质量监督，扩大法律援助社会影响，延伸法律援助服务，切实维护受援人合红茴砂法权益，今年来，全椒县二郎口法律援助工作站紧密结合群众路线教育实践活动，进一步完善和强化法律援助这比其他碳材料都要高案件质量意见征询回访制度，有效提高了法律援助案件质青铜峡量和满意率。

一是明确目标开展回访。根据案件实际情况，定期、不定期的对法律援助案件进行督查，简易案件由村居联络员协助，采取或回访的方式，征询受援当事人的反馈意见，复杂案件，由镇工作站人员深入实地，询问承办人员在服务态度、诚信意识、执业纪律、执业道德等方面的情况。

二是深入一线掌握民情。将回访活动作为贴近群众、杜绝因突然断电忘记存盘引发的数据丢失；服务群众的良好契机，通过走访活动，听取受援人对援助案件承办情况的意见，将收集到的意见作为改进法律援助工作的参考依据，并把掌握的一线信息加以综合分析，特别是要及时发现带有倾向性、苗头性的民生诉求，有针对性地提出对策建议绿乳科，及时向镇党委、政府反映，当好参谋助手，以利于党政领导及时准确掌握社情民意，进行正确决策，从源头上预防和减少矛盾纠纷的产生。

三是创新举措延伸服务。回访过程中注重了解群众对法律援助的新需求、新期待，主动宣传法律援助降低的门槛以及法律援助相关的新政策，积极引导群众理性、依法解决矛盾；在回访过程中，向群众发放法援连心卡、便民服务卡，让更多的群众了解法援知识，拓宽法援监督渠道它等于施加于蜂窝面板的拉力负荷除以面板宽度和厚度的乘积，延伸法援工作平台，让群众能够随时享受找得到、信得过的优质法援服务。